Dispatcher

Stellenbeschreibung

Der Disponent ist die Person, deren Tätigkeit darin besteht, die Arbeitsaktivität der Fahrer so zu organisieren, dass sie den Erwartungen der Kunden entspricht, ohne die Leistungsfähigkeit des Unternehmens zu beeinträchtigen. Er plant die Routen, überwacht die Lieferanten und ihre Strecken, optimiert die Fahrten, so dass positive Ergebnisse in der Arbeit erzielt werden. Er muss eine Reihe von Qualitäten und Fähigkeiten erfüllen, wie zum Beispiel: Aufmerksamkeit, gutes Zeit- und Aufgabenmanagement, effiziente Bewältigung schwieriger Situationen durch Fokussierung auf Lösungen, Seriosität, Kenntnisse im Umgang mit dem PC, Geschwindigkeit beim Erfassen von Daten, beim Denken, aber auch bei Reaktionen, um den Bedürfnissen sowohl des Kunden als auch des Unternehmens und der Lieferanten gerecht zu werden.