Descrierea locului de muncă
Dispecerul este aceea persoana a carei ocupatie consta in organizarea activitatii de munca a soferilor astfel incat sa corespunda cu asteptarile clientilor, fara a periclita performanta companiei, planificarea rutelor, monitorizarea livratorilor si a curselor acestora, optimizarea deplasarii, astfel incat rezultatele pozitive in munca sa fie atinse. Acesta trebuie sa indeplineasca o serie de calitati si abilitati precum: atentie, un bun management al timpului si sarcinilor, o gestionare eficienta a situatiilor dificile prin concentrarea pe solutii, seriozitate, cunostiinte de operare PC, rapiditate in introducerea datelor, in gandire, dar si in reactii pentru a fi indeplinite atat nevoile clientului, cat si ale firmei si livratorilor.
Cerințe de angajare
Dorință puternică de a performa și abilități de rezolvare a problemelor
Aptitudini de comunicare și sociale
Bune cunoștințe în utilizarea PC-ului
Cerințe de bază - germană, engleză
Alte limbi reprezintă un avantaj